Skills
Atendimento ao cliente
Vendas e negociação
WhatsApp e agendamento
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Atendimento e Vendas para atuar em uma unidade presencial, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para a captação de novos clientes e o aumento do fluxo na loja.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
- Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas dos clientes
- Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema
- Executar rotinas administrativas, como atualização cadastral, contratos, chamados e organização de e-mails
- Realizar atendimento e tratativas comerciais, incluindo negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências
- Apoiar na organização e na higienização da unidade
- Efetuar vendas e recebimentos conforme a política comercial
- Realizar avaliações de novos clientes na ausência do gerente e/ou do especialista
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS
- Realizar abertura e fechamento de caixa e da unidade, seguindo os protocolos de segurança
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento no Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias com Zenklub e Orienteme (saúde emocional)
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais e com cursos de idiomas
- Wellbub (antiga Gympass) para bem-estar e qualidade de vida
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: espacolaser.gupy.io.
Saiba como funciona.