Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Pacote Office
Sobre a Vaga
Você vai atuar na unidade garantindo um atendimento de excelência, apoiando a captação de novos clientes e contribuindo para aumentar o fluxo presencial. A posição também envolve rotinas administrativas e negociações comerciais conforme a política da empresa.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
- Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas
- Captar novos clientes e realizar cadastro no sistema
- Executar rotinas administrativas como atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails e recebimento de mercadorias
- Conduzir atendimentos e tratativas comerciais: negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências
- Manter a organização e a higienização da unidade
- Realizar vendas e recebimentos de acordo com a política comercial
- Apoiar em avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser
- Incentivar o retorno dos clientes para responderem a pesquisa NPS
- Realizar abertura e fechamento de caixa e da unidade conforme protocolos de segurança
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento no Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online)
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme (plataforma online de saúde emocional)
- Day Off no mês do aniversário
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
- Seguro de vida
- Parceria com Wellhub (antiga Gympass)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: espacolaser.gupy.io.
Saiba como funciona.