Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Casas Bahia está buscando uma pessoa para atuar no time de Operações em Loja, com trabalho 100% presencial. A função apoia o gerente nas rotinas administrativas e operacionais, garantindo organização, suporte ao cliente e conformidade dos processos internos.
Responsabilidades
- Realizar apoio ao gerente de loja em processos de Recursos Humanos e rotinas administrativas
- Contribuir no controle de estoque e inventário, apoiando o gerenciamento de produtos e recursos
- Garantir atendimento ao cliente com eficiência e foco na experiência
- Assegurar o funcionamento do BackOffice conforme os procedimentos da empresa
- Realizar abertura e fechamento da loja conforme alinhamento com o gerente
- Administrar ponto e benefícios, como controle de cartão de ponto e distribuição de vale transporte e vale refeição
- Tratar reclamações e chamados relacionados a RH, apoiando na resolução das demandas
- Organizar e enviar documentação de RH (atestados, afastamentos, férias) para evitar prejuízos à operação e aos colaboradores
Requisitos
- Ensino médio completo
- Superior cursando será considerado um diferencial
- Disponibilidade de horário
- Perfil proativo, dinâmico e com boa capacidade de trabalho em equipe
- Relacionamento interpessoal e empatia no atendimento ao cliente
- Conhecimento intermediário no Pacote Office
Beneficios
- Wellhub e/ou Gympass
- Convênio com o Sesc
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Day off de aniversário
- Dr. Saúde (telemedicina e atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
- Assistência médica e odontológica
- Programa Acolher (consultoria previdenciária, financeira e jurídica gratuitas, além de suporte social)
- Programas de gestantes e benefícios relacionados
- Previdência privada
- Clube de descontos, loja do colaborador e seguro de vida
- Assistência funeral, universidade corporativa e participação nos lucros e resultados