Skills
Sobre a Vaga
Na Accenture, você atuará em projetos com foco em SAP TM (Transportation Management), apoiando clientes em implementação, melhorias e sustentação (AMS). O trabalho envolve colaboração com times globais e contato com stakeholders para garantir entregas alinhadas ao negócio.
Responsabilidades
- Atuar no módulo SAP TM em projetos de implementação, evolução e sustentação (AMS)
- Levantar demandas e entender incidentes em conjunto com analistas de negócio e áreas usuárias
- Planejar e coordenar a execução das requisições junto ao time técnico, acompanhando o ciclo de atendimento
- Manter comunicação contínua com stakeholders, atualizando status de chamados e requisições
- Realizar análises e testes unitários e integrados conforme escopo validado
- Conduzir a resolução de incidentes, avaliando impactos e garantindo estabilidade dentro dos SLAs
- Propor melhorias em processos e ações de mitigação para aumentar eficiência e continuidade operacional
Requisitos
- Experiência com SAP TM (Transportation Management)
- Inglês avançado para conversação
- Vivência em projetos de implementação SAP e/ou sustentação (AMS)
- Experiência com análise de incidentes, testes e suporte funcional
- Boa capacidade de interação com áreas de negócio (client facing)
- Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas
Beneficios
- Assistência médica 100% subsidiada (titular e dependentes)
- Assistência odontológica
- Vale refeição ou alimentação sem desconto
- Seguro de vida e previdência privada
- Auxílio creche, licença maternidade/paternidade estendida e PPR
- Certificações SAP (ilimitado) e benefícios como seguro de vida, auxílio e programas internos