Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
- Get to Know Inter
- As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
- We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
- This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga
e missão do cargo
Você fará parte do time de Operações da Inter Pag e atuará como assistente de negócios, apoiando a operação de meios de pagamento com foco em processos, indicadores e melhoria contínua. Sua missão é garantir que a operação funcione com previsibilidade e qualidade: dar visibilidade sobre o que importa, identificar gargalos, estruturar rotinas e acompanhar problemas até a resolução, em parceria com Produto, Tecnologia, Comercial e demais áreas.
- No seu dia a dia, você vai:
- Mapear, documentar e propor melhorias em processos operacionais (fluxos, responsáveis, controles e indicadores)
- Acompanhar indicadores e SLAs da operação (planilhas, relatórios e ferramentas da área), validando informações e sinalizando desvios
- Apoiar a gestão de demandas e rotinas (registro, priorização, acompanhamento e fechamento), com postura de dono
- Realizar análises de causa raiz e propor ações para reduzir retrabalho, filas e inconsistências
- Articular stakeholders para destravar impedimentos e alinhar decisões operacionais
- Apoiar a liderança com informações e recomendações para priorização e gestão da operação
- Contribuir para padronizar rotinas em ambiente de processos e ferramentas em evolução
- O que buscamos
- Obrigatórios
- Experiência como analista de negócios, operações ou área correlata (rotinas, indicadores, SLA e melhoria de processos)
- Excel avançado (organização de bases, validações, cruzamentos, tabelas dinâmicas e análises)
- Capacidade de traduzir operação em processo e indicador (clareza, documentação e acompanhamento).
- Pensamento analítico e abordagem de causa raiz
- Postura de dono e foco em resolver temas de ponta a ponta, com boa comunicação entre áreas
- Conhecimento em BI (Power BI, Tableau ou similar) e/ou SQL para consultas e consolidações
Desejáveis:
- Experiência com gestão de casos/demandas (ex.: Salesforce ou ferramenta equivalente)
- Vivência em meios de pagamento, adquirência, fintech ou operações de escala
- Experiência com automação de rotinas (ex.: macros, scripts ou ferramentas low-code)
Benefícios
- Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Vale Transporte ou Vale Combustível/Auxílio Pedágio
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá
- Total
- Pass e Grupo de Corrida Inter
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
- Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas
sobre a vaga
);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);
