Skills
Gestao de carteira B2B
Negociacao comercial
CRM e KPIs
Telecom (voz e dados)
Solucoes digitais (Cloud, Seguranca e IoT)
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos profissionais com perfil digital e forte atuação comercial para compor nosso banco de talentos. A oportunidade é voltada ao relacionamento e desenvolvimento de negócios no segmento B2B, atendendo desde grandes corporações até empresas de diferentes portes.
Você vai liderar a estratégia comercial, conduzir negociações e garantir evolução contínua do pós-venda, contribuindo para o crescimento da receita e da base de clientes corporativos.
Responsabilidades
- Atender clientes do segmento B2B, mantendo proximidade e alinhamento de expectativas
- Conduzir o processo completo de negociação, do planejamento à formalização
- Gerenciar carteiras de clientes, definindo a melhor estratégia para o plano de contas
- Desenvolver iniciativas para impulsionar novos negócios, crescimento de faturamento e receita
- Atuar de forma consultiva, realizando visitas presenciais e identificando oportunidades de melhorias
- Acompanhar projetos e atuar como interface com áreas internas para garantir a execução
- Monitorar satisfação do cliente e aprimorar a experiência com a Vivo
- Manter relatórios de gestão atualizados, acompanhando esteira de vendas e KPIs (visitas, pipeline, leads e outros)
- Garantir o cumprimento de metas comerciais e de receita da carteira
- Gerenciar contratos vigentes, acompanhando renovações, aditivos e vencimentos
- Analisar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente
- Acompanhar tratativas de análise de contas, pós-venda e demais demandas
Requisitos
- Experiência com negociação e condução de vendas no modelo presencial
- Vivência com soluções de Telecom e conhecimentos comerciais e técnicos em voz, dados e móvel
- Conhecimento técnico em soluções digitais (como Cloud, Segurança, IoT e revenda de equipamentos)
- Domínio de MS Office e uso de CRM
- Habilidade para desenvolver relacionamento com executivos e lideranças
- Disponibilidade para viagens quando necessário
- Ter veículo próprio e CNH ativa
- Ensino superior completo (desejável)
- Inglês ou espanhol para relacionamento com contas globais (desejável)
- Certificações em fabricantes do mercado nas verticais de atuação (diferencial), como Microsoft, Fortinet, Cisco e VMware
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios com opções para você e seus dependentes (Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica e seguro de vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (quando aplicável)
- Flexibilidade de horário e day off no aniversário
- Programas de desenvolvimento, voluntariado e iniciativas de bem-estar
- Vagas elegíveis para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados