Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️🌈👩🏾🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯
Responsabilidades e atribuições
- O que buscamos? Um profissional comprometido e proativo. Como será o seu dia a dia:
- Resolução de problemas através de uma base de conhecimento;
- Realizar atividades em bancada no service desk;
- Apoio ao atendimento de níveis 1 e 2 remoto ou presencial;
- Lançamento e manutenção do cabeamento estruturado UTP e Fibra Óptica;
- Lançamento e manutenção do cabeamento de telefonia analógica, digital e voip;
- Realizar certificação de cabeamento estruturado UTP e redes ópticas;
- Instalação e manutenção de redes FTTX;
- Instalação, manutenção e alinhamento de enlaces de microondas em torres de comunicação;
- Instalação e manutenção de passivos de rede, tais como patch pannel, RJ45 e Keystone;
- Realizar testes, manutenção e limpezas de terminais de rede UTP e SFP;
- Realizar operação e manutenção de Central Telefônica;
- Apoio na manutenção de telefonia pública;
- Realizar manutenção no sistema de energia do Datacenter e salas de equipamentos;
- Realizar instalação de ativos de rede, tais como switch, roteador, access point, antenas, entre outros;
- Realizar agendamento de atividades preventivas nos ativos e passivos de rede;
- Registrar todas as atividades de atendimento na ferramenta de chamados;
- Alimentar a base de conhecimento em conjunto com as equipes operacionais;
- Elaborar documentações e tutoriais aos clientes para utilização de sistemas em geral;
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em: Sistemas Operacionais
- Aplicativos Microsoft
- Atendimento ao usuário
- Protocolo TCPIP
- Redes. Modelo de Atuação
PresencialDas 07h às 17h18Endereço: Rua Rio Jari, 0 - Porto Trombetas, Oriximiná-PA
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊Refeição no local (café, almoço e janta - sem desconto em folha) 🍴Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨💻Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑
