Sobre a Vaga
Auxiliar nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca.
Responsabilidades
- Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
- Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de “Autocontrole”.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Desejável cursando superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível.
- Mínimo Inglês básico.
- Desejável Inglês Espanhol intermediário.
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (jobs.smartrecruiters.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.