Skills
Excel avançado
PowerPoint
Visio e diagramas (Ishikawa/fluxo)
Sobre a Vaga
Atuar na área de CRM apoiando a gestão de recursos independentes, contratação e avaliação de fornecedores para garantir que atendam aos requisitos necessários e às necessidades por zona geográfica.
Responsabilidades
- Gerenciar processos de contratação, avaliação e validação de documentação de fornecedores (vigências, assinaturas e formatos)
- Pesquisar e levantar informações relevantes em diferentes países e fontes, usando ferramentas de busca na internet
- Gerar relatórios para análises comparativas de preços, identificando máximos e mínimos
- Monitorar KPIs, tendências (ondas) e acordos de nível de serviço (SLAs)
- Desenvolver e executar planos de ação com base em análises de dados e informações disponíveis
- Utilizar diagramas (fluxo, organogramas e Ishikawa/causa-efeito) para apoiar a resolução de problemas
- Comunicar-se com times internos e externos via WhatsApp quando necessário
- Registrar e acompanhar demandas em sistemas de gestão de tickets e apoiar na resolução de problemas
Requisitos
- Excel avançado (fórmulas, funções, tabelas dinâmicas, gráficos e análise de dados)
- Experiência com PowerPoint para criar apresentações profissionais com apoio de gráficos e tabelas
- Conhecimento em Visio (ou ferramentas equivalentes de diagramação) para criar diagramas de fluxo e organogramas
- Conhecimento e uso de Google Earth para visualização de informações geográficas
- Domínio de ferramentas e metodologias como diagrama de Ishikawa (causa-efeito) e diagramas de fluxo
- Habilidade para organizar e apresentar dados com clareza e objetividade
- Idiomas: português nativo, espanhol intermediário (conversacional) e inglês
Beneficios
- Aporte econômico de 415 USD por mês
- Jornada de segunda a sexta, das 9h às 18h (1 hora de intervalo)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: gsb.lat.
Saiba como funciona.