O que esta vaga pede
📌 VAGA | AUXILIAR DE RELACIONAMENTO
📍 Local: São francisco, Curitiba/PR
🏢 100% Presencial
📑 PJ – Prestação de Serviços
💰 R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00
Empresa de tecnologia busca profissional para atuar na área de Relacionamento com o Cliente, fazendo a ponte entre clientes, área técnica, comercial e demais times internos.
Procuramos alguém com excelente comunicação, organização, agilidade e facilidade com tecnologia, que goste de resolver problemas, acompanhar demandas e garantir uma boa experiência ao cliente.
🎯 Principais responsabilidades
🔹 Atendimento e relacionamento com clientes;
🔹 Suporte inicial em demandas técnicas e direcionamento para solução;
🔹 Apoio em demandas comerciais e processos de negociação;
🔹 Interface entre clientes e áreas internas;
🔹 Acompanhamento de solicitações até a conclusão;
🔹 Registro de atendimentos e informações em CRM;
🔹 Atualização de relatórios e controles da área;
🔹 Identificação de problemas recorrentes e oportunidades de melhoria;
🔹 Organização e acompanhamento de prioridades e pendências.
✅ Requisitos
✔ Excelente comunicação escrita e verbal;
✔ Boa capacidade de leitura, interpretação e resolução de problemas;
✔ Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
✔ Conhecimento de Pacote Office, Windows e CRM;
✔ Organização, responsabilidade e autonomia;
✔ Facilidade para aprender, receber direcionamentos e desenvolver novas competências;
✔ Flexibilidade para eventuais demandas em horários não convencionais, mediante alinhamento.
🤝 Perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa que tenha facilidade para lidar com pessoas, conectar diferentes áreas e contribuir para que as demandas avancem de forma organizada e eficiente.
Alguém que saiba ouvir, acompanhar pendências, buscar retornos, antecipar necessidades e contribuir para que as demandas avancem com organização e agilidade.
É importante ter maturidade, iniciativa, boa comunicação e senso de responsabilidade, além de facilidade para apoiar colegas e se tornar, naturalmente, uma referência no dia a dia da área.
🌟 Diferenciais
⭐ Experiência com atendimento ao cliente, Customer Success, relacionamento ou vendas;
⭐ Conhecimento de técnicas de comunicação e negociação;
⭐ Uso prático de Inteligência Artificial no dia a dia profissional;
⭐ Graduação cursando ou concluída em Administração, Gestão Comercial, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
⭐ Inglês, espanhol ou mandarim intermediário ou avançado.
🎁 Benefícios
🧠2 (duas) sessões de terapia por mês
🍎 Frutas frescas, energéticos, whey, granola, iogurte e outros insumos no ambiente de trabalho;
🇬🇧 Aula de inglês presencial 1x por semana.
💰 Remuneração: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 – PJ, conforme experiência e aderência ao perfil.
📍 Vaga 100% presencial em Curitiba/PR.
📲 Envie seu currículo pelo WhatsApp:
👉 (41) 9919-7976
SEDREZ RECRUTAMENTO DE TALENTOS
Conectando pessoas que geram resultados.
Buscamos uma pessoa que tenha facilidade para lidar com pessoas, fazer interfaces e conectar diferentes áreas.
