Auxiliar de Atendimento (Museu) | Atendimento ao Público | CLT Presencial

Sobre a Vaga

O Museu das Amazônias está com oportunidade para Auxiliar de Atendimento. Você fará a recepção e a orientação dos visitantes, contribuindo para uma experiência segura e organizada, com apoio em informações, mediação e bilheteria.

Responsabilidades

• Recepcionar visitantes e orientar o melhor fluxo de visita ao museu
• Realizar pesquisas com os visitantes, usando equipamentos tecnológicos ou analógicos
• Garantir a segurança durante a visita, orientando sobre normas de comportamento e funcionamento dos dispositivos
• Preservar as obras e mecanismos do museu, evitando danos aos itens expostos
• Orientar sobre dispositivos interativos e conteúdos das exposições temporárias e permanentes
• Mediar dispositivos interativos e apoiar a experiência do visitante
• Contribuir para a desocupação das galerias no horário de encerramento
• Atuar como ponto focal da equipe quando necessário, conforme escalas
• Prestar informações sobre programação e valores
• Vender ingressos e operar o software de venda
• Realizar abertura e fechamento de caixa da bilheteria, reportando divergências
• Solicitar cancelamentos, estornos e devoluções conforme processos estabelecidos
• Controlar a utilização de audioguias e videoguias

Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados
• Conhecimento em segundo idioma (Inglês, Espanhol ou Libras)
• Experiência com atendimento ao público (desejável)
• Conhecimento em outros idiomas (desejável)

Beneficios

• Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash, pago inclusive nas férias)
• Vale Transporte conforme regras da CLT
• Day off de aniversário
• Assistência médica com cobertura nacional (Bradesco Saúde)
• Assistência odontológica (SulAmérica Odonto)
• TotalPass
• Seguro de Vida
• Vale Presente Natal
• Convênio com empresas parceiras
• Acesso gratuito aos museus para você e seus familiares/amigos