Skills
Atendimento ao cliente
Negociação e persuasão
Registro em sistema
Sobre a Vaga
Estamos contratando profissionais para atuar no time de Retenção de Seguros da Zurich Santander. A posição é presencial e voltada para pessoas comunicativas, com perfil persuasivo e foco em atendimento ao cliente. A vaga também é destinada a PCD e pessoas 50+.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo a clientes que desejam cancelar o seguro
- Esclarecer dúvidas sobre boletos, apólices, abertura de sinistros e demais solicitações
- Registrar as interações e informações no sistema
- Atuar na retenção, oferecendo alternativas e soluções disponíveis conforme cada caso
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Ter 18 anos ou mais
- Conhecimentos básicos de informática
- Boa comunicação verbal
- Perfil proativo, com foco em atendimento e negociação
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico após o período de experiência
- Auxílio Creche para filhos de até 2 anos
- Convênios com cursos, faculdades e escolas de idiomas
- Espaço de descanso e jogos
- Premiação mensal por presenteísmo e desempenho
- Plano de carreira e oportunidades de crescimento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.