O que esta vaga pede
Atendimento ao público
Informática (nível usuário)
Organização de fichas e planilhas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Auxiliar de Apoio Administrativo na Rede Assistencial da Supervisão Técnica de Saúde Vila Maria/Vila Guilherme (SPDM Afiliadas) em São Paulo (SP), presencial. Recepciona e auxilia pacientes e acompanhantes durante o atendimento.
Responsabilidades
- Recepcionar os pacientes e acompanhantes de forma acolhedora e eficiente, atendendo necessidades
- Otimizar e contabilizar o tempo de espera dos pacientes da clínica médica
- Monitorar os tempos de espera para procedimentos médicos, enfermagem, laboratório e radiologia
- Encaminhar fichas e acompanhar pacientes nas interconsultas no Ambulatório (oftalmo e otorrino) em avaliações de urgência e emergência
- Conferir escalas médicas e anotar data, horário do plantão e nomes dos plantonistas por especialidade
- Organizar consultórios e repor impressos utilizados nos atendimentos
- Auxiliar a equipe médica informando retornos e localização de pacientes que aguardam
- Direcionar pacientes sem acompanhantes para a equipe de enfermagem acionar o Serviço Social quando necessário
- Localizar fichas extraviadas durante o atendimento (exceto as sob cuidados da enfermagem)
- Tomar providências referentes a reclamações de pacientes e acompanhantes
- Auxiliar em parceria com enfermagem e portaria no apoio a idosos, gestantes, mãe com criança de colo e pessoas com necessidades especiais
- Recolher fichas atendidas pelos médicos e digitá-las em planilha para monitoramento
- Encaminhar fichas atendidas e solicitações de exames aos setores responsáveis
- Receber e anexar resultados de exames e procedimentos prescritos nas fichas para encaminhamento aos retornos médicos
- Monitorar tempos estabelecidos dos exames conforme avaliação e classificação de risco
- Recolher fichas de alta, dar baixa na planilha e encaminhar para a Recepção
- Manter o setor limpo e organizado e participar de reuniões, estudos e projetos quando solicitados
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em informática (nível usuário)
- Desejável experiência no atendimento ao público
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (rastsvmvg.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
