Skills
Atendimento ao cliente
Rotinas administrativas
Controle de solicitações
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Auxiliar da Central de Atendimento para apoiar as rotinas administrativas do setor e dar suporte no atendimento a clientes e demandas internas.
Responsabilidades
- Apoiar atividades administrativas da Central de Atendimento
- Realizar atendimentos internos e apoiar clientes pelos canais como telefone, e-mail e outros meios de comunicação
- Efetuar cadastro, atualização e lançamento de informações no sistema
- Acompanhar e controlar solicitações, garantindo o encaminhamento correto das demandas
- Organizar, arquivar e manter documentos e registros do setor em ordem
- Oferecer suporte às equipes internas e realizar demais tarefas administrativas relacionadas ao atendimento
Requisitos
- Experiência ou vivência com rotinas administrativas e suporte a atendimento
- Boa comunicação para atuar com clientes e equipes por diferentes canais
- Organização para controle de solicitações, documentos e registros
- Conhecimento básico em sistemas para cadastro e atualização de informações
Beneficios
- Benefícios a confirmar conforme política da empresa
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.