O que esta vaga pede
O Centro do Movimento da PUCRS atua na promoção da saúde, bem-estar e qualidade de vida da comunidade, oferecendo serviços especializados e contribuindo para a formação acadêmica e o desenvolvimento humano. Como Auxiliar Administrativo/a, você será responsável por apoiar as atividades administrativas e de atendimento da unidade, contribuindo para a organização dos processos e para a excelência no relacionamento com pacientes e usuários. Seu desafio será garantir um atendimento acolhedor, ágil e eficiente, apoiando as rotinas administrativas e colaborando para o bom funcionamento dos serviços prestados. Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos usuários da unidade
- Prestar informações sobre horários, serviços e procedimentos de atendimento
- Solicitar autorizações junto aos convênios e acompanhar os respectivos processos
- Comunicar cancelamentos e remarcações de consultas
- Realizar cadastros, atualizações de informações e registros em sistemas internos
- Organizar documentos e apoiar as rotinas administrativas da área
- Apoiar a equipe nas demandas operacionais e administrativas da unidade
- Zelar pela qualidade do atendimento e pela adequada orientação aos usuários. Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo
- Desejável Ensino Superior em andamento
- Conhecimento em informática e Pacote Office (Word, Excel e Power Point)
- Facilidade para atendimento ao público e comunicação interpessoal
- Organização, atenção aos detalhes e comprometimento
- Disponibilidade para atuação 100% presencial de segunda a sexta das 07h45 às 11h45 | 4 horas diárias. Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Informações adicionais
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07:45 às 11:45Jornada de trabalho: 4 horas diárias | 100 horas mensais
- Modalidade de contratação: contrato por prazo indeterminado - CLT | presencial - Centro do Movimento da PUCRSVaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)
- Benefícios e diferenciais da PUCRSNa PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo a formação e o desenvolvimento contínuos, acolhimento e bem-estar para nossas pessoas. Saúde e Bem-Estar
- Plano de saúde e odontológico por adesão
- Seguro de vida sem custo ao/a colaborador/a
- 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo
- Espaço de bem-estar e convívio, oportunizando ambientes para descanso e confraternização
- Sala de Amamentação
- Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50
- Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador
- Atendimento fisioterápico para colaboradores/as de áreas operacionais específicas, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador
- Reembolso creche
- Formação Acadêmica e Profissional
- Desconto de até 80% em cursos de graduação
- Desconto de até 50% em cursos lato sensu e nos programas de pós-graduação stricto sensu
- Descontos em cursos de extensão e idiomas
- Programa de Formação Interna Continuada
- Plataforma digital de formação online
- Programa Mais Aprender, com opções de certificações PRO e cursos específicos para atualização profissional
- Qualidade de Vida
- Jornada mensal de trabalho de 200 horas (limite mensal)
- Licença remunerada entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas
- Estacionamento gratuito ou vale-transporte
- Plano de previdência privada por adesão
- Cultura e Lazer
- 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS
- Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade, divulgada no site institucional
- 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS
- Desconto no Aniversário Genial do Museu
- 50% de desconto em compras na EDIPUCRS