Auxiliar Administrativo-Internação- Unidade Santa Lúcia

Auxiliar Administrativo- Internação- Unidade Santa Lúcia Salário:
R$2.102,38+ benefícios

Horário: 07:00 19:00 / 12x36Exigido: Ensino médio completo. Experiência na área administrativa e imprescindível conhecimento em informática
Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Superior em áreas afins em curso

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividades administrativas dos setores de atendimento ao qual for destinado, de forma adequada, atendendo a filosofia da instituição.  Receber o plantão
•  Acolhimento de pacientes, visitantes, acompanhantes, fornecedores, colaboradores, corpo clinico, em geral com cortesia, empatia e respeito
•  Ler e-mail diariamente
•  Orientação e informação em geral
•  Atender ao telefone clientes internos e externos
•  Observar e orientar sobre o cumprimento das normas internas do hospital
•  Participar de treinamentos e reuniões com a chefia
•  Manter a organização do setor
•  Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades
•  Executar outras tarefas similares às abaixo descritas a critério do gestor.  Quando no Ambulatório Geral  Distribuir junto ao porteiro senha de atendimento aos pacientes de acordo com a ordem de chegada
•  Cadastrar os pacientes no sistema GestHos
•  Registrar a chegada do paciente e alimentar a lista de pacientes da CINT via SIGRAH
•  Identificar os pacientes com etiqueta de identificação após cadastrar a consulta e encaminhar para aguardar nas salas de espera
•  Agendar exames para risco cirúrgico
•  Agendar retornos de consultas no sistema GestHos
•  Encaminhar pacientes para realizar exames de sangue, ECG e raios-x
•  Separar as fichas de atendimento ambulatorial para o médico assinar após atendimento, dar baixa nas consultas no sistema GestHos
•  Conferir as fichas de atendimento protocolar para o faturamento
•  Após o termino de o atendimento organizar os consultórios para o próximo médico que irá atender
•  Repor os impressos para atendimento médico
•  Dar resposta da lista de eletivos a central, fazendo a gestão dos pacientes que ainda não realizaram a cirurgia.  Ligar para pacientes quando necessário.  Fazer reposição de materiais de escritório
•  Encaminhar os pedidos de exames de alto custo para diretoria assinar
•  Orientar os pacientes no pós consulta
•  Quando na Internação  Cadastrar os pacientes no sistema GestHos
•  Organizar a grade de leitos, verificar reserva de leitos para o CTI e dos eletivos diariamente
•  Entrar em contato com a central para liberar os leitos vagos, sem esperar acumular
•  Anotar as reservas de leitos na planilha
•  Admitir pacientes da urgência, conferir guia e exames antes de realizar a internação
•  Realizar internação, orientar sobre as normas do hospital, informar o posto de enfermagem admissão de urgência e o bloco de pacientes eletivos
•  Ligar na central para pegar número de laudo, realizar check-list nos documentos gerados de prontuário
•  Protocolar guias para faturamento, ligar na central, informar altas e transferências de pacientes, organizar a grade de leitos com a central
•  Ligar na Central de urgência cobrando a chegada dos pacientes com mais de 6h da reserva com origem da Grande BH e 12h do restante das localidades.  Preencher a planilha de gestão de leitos diariamente
•  No final do plantão fazer relatório diário de passagem de plantão com as pendências quando houver
•  Comunicação diária com a central de leitos para oferta de vagas/confirmar reserva e cobrar as reservas de leitos
•  Quando na Recepção  Auxiliar no controle de entrada de todos colaboradores, visitantes/ acompanhantes e fornecedores
•  Realizar cadastro no sistema GestHos de visitantes/ acompanhantes e fornecedores
• imprimir as etiquetas para os mesmos de identificação
•  Dar baixa no sistema quando a saída dos visitantes/ acompanhantes e fornecedores, exigindo a entrega da etiqueta de identificação
•  Na falta do porteiro, controlar a entrada dos funcionários exigindo a identificação pelo crachá
•  Receber correspondências e protocolar para diretoria
•  Identificar os fornecedores e encaminhar ao setor de destino
•  Controlar o portão carga/descarga.  Controlar e protocolar as chaves dos setores
•  Informar os familiares de pacientes sobre o andamento de cirurgias
•  Solicitações de cópias de prontuários
•  Quando no Raio-X  Recepcionar paciente com pedidos de exames
•  Digitar laudos de raio-X
•  Marcação de exames: Raio X e cadastro de exames via SIGRAH
•  Realização de estatística mensal de todos os exames
•  Solicitação de material de escritório e médico hospitalar
•  Manter os exames em ordem decrescente de realização do exame para o médico laudar
•  Entrega de resultados de pacientes
•  Entrega de laudos para faturar (setor de Faturamento)
•  Responsável pelo pré - faturamento de RAIOX
•  Solicitação de enxoval
•  Envelopar os exames
•  Realizar atendimento telefônico agendando e/ou reagendando consultas
•  Dar andamento a lista da CINT a fim de devolvê-la a SMS bimestralmente
•  Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades
•  Participar ativamente dos processos de Qualidade, fazendo cumprir os POP´S
•  Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.  Quando Portaria - Ferista:  Controlar o portão carga/descarga observando in loco e/ou na câmera
•  Controlar a entrada e saída de funcionários solicitando o crachá
•  Controlar a entrada de pessoas nos horários de visitas direcionando para as enfermarias e fazendo o cadastro no sistema GestHos
•  Realizar a verificação de bolsas e sacolas durante o horário de visitas, não deixar entrar alimentos nas enfermarias
•  Direcionar os visitantes no setor de destino
•  Passar nas enfermarias após os horários de visitas para acompanhar e verificar a saída de visitantes
•  Ficar atento para não deixar pacientes saírem das enfermarias para fumar nos corredores de acesso
•  Dar baixa nos pacientes com alta hospitalar nos sistema GestHos, carimbar o sumário de alta
•  Evitar que os pacientes fiquem transitando nas dependências do hospital desnecessariamente
• Na Internação, recepcionar o colaborador, visitante, paciente e acompanhante direcionando para as portarias corretas
•  Quando se tratar de internação eletiva, solicitar os documentos e organizar a ordem de chegada e anotar o horário que o paciente chegou para que a internação seja realizada pela equipe
•  Na recepção do ambulatório, controlar o acesso de pessoas para os setores de urgência, laboratório, raio-X e consultas, não permitir crianças nas dependências do hospital
•  Controlar o fluxo de acompanhantes na recepção de consultas e não deixar que pacientes e acompanhantes alimentem dentro da recepção do ambulatório
•  Participar ativamente das atividades do setor, treinamentos, reuniões e orientação quando demandado
•  Participar e sugerir melhorias nas ferramentas da qualidade, assim como descrição, conferência e aplicabilidade de POP e mapa de processo
•  Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades
•  Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor

Requisitos e qualificações

Auxiliar Administrativo- Internação- Unidade Santa Lúcia Salário:
R$2.102,38+ benefícios

Horário: 07:00 19:00 / 12x36Exig...