Skills
Negociação consultiva
Crédito e cobrança
Escuta ativa
Sobre a Vaga
Você atuará no suporte administrativo e financeiro da equipe, com foco em crédito e cobrança, realizando negociações consultivas e ajudando a manter um bom relacionamento com os clientes.
Responsabilidades
- Conduzir operações de crédito com abordagem consultiva e foco em negociação
- Realizar atendimentos eventuais por telefone para esclarecer dúvidas e orientar sobre serviços
- Aplicar escuta ativa para entender demandas, dores e necessidades dos clientes
- Apoiar na busca por soluções rápidas e práticas para situações do dia a dia
- Manter postura colaborativa para auxiliar colegas em demandas mais críticas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência de até 1 ano (ou menos de 1 ano)
- Boa comunicação e atenção ao cliente
- Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes com flexibilidade
- Escuta ativa e senso de colaboração
Beneficios
- Vale alimentação (VA/VR)
- Vale transporte (VT)
- Variável por desempenho
- Plano de carreira e desenvolvimento
- Plano de saúde
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.