Skills
Sobre a Vaga
Você fará parte do time de atendimento em uma gráfica na região da Vila Leopoldina, apoiando clientes e acompanhando solicitações até a resolução. A posição é presencial e temporária, com foco em oferecer uma experiência positiva e ágil.
Responsabilidades
- Atender clientes por e-mail, chat e redes sociais
- Esclarecer dúvidas, resolver solicitações e garantir o acompanhamento dos casos
- Registrar atendimentos e interações nos sistemas da empresa
- Manter um padrão de atendimento cordial e encantar o cliente
- Atuar em conjunto com outras áreas para solucionar problemas e apoiar melhorias de processos
Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização, responsabilidade e proatividade
- Foco em detalhes e capacidade de acompanhar solicitações até o fim
Beneficios
- Vale Refeição (VR) de R$ 31,00
- Vale Transporte (VT) conforme necessidade
- Ambiente colaborativo e possibilidade de desenvolvimento profissional