O que esta vaga pede
Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um(a) profissional em atendimento ao cliente para integrar nosso time e contribuir com a equipe.
Responsabilidades
A pessoa tenha um ótimo nível de escrita e comunicação, sabendo no seu dia a dia irá repassar as informações de forma muito clara e objetiva, pois a alta demanda de atendimentos consiste em ter uma comunicação assertiva e resolver as demandas dos clientes com precisão e autonomia.
A facilidade no aprendizado é um diferencial para aprender o processo da empresa e possa proceder de forma clara frente as diferentes demandas.
Se você é uma pessoa pró ativa, com excelente comunicação oral e escrita e com um bom relacionamento em equipe, essa vaga é para você.
Sabe qual será suas principais atividades:
- Lidar com as demandas do cliente;
- Cuidar da Agenda dos clientes;
- Apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;
- Ser uma pessoa cordial e sempre manter a postura frente a desafios;
- Acompanhar o caso para garantir a solução;
- Manter registro das interações com o cliente;
- Foco na satisfação do cliente e grau de excelência da marca;
- Ser uma pessoa pro ativa, organizada, comunicativa e voltada à solução.
Perfil do Candidato
- Responsabilidade, organização e pontualidade;
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos clientes;
- Pro atividade e agilidade;
- Raciocínio lógico e matemático.
Diferenciais:
- Pacote Office intermediário (Word e Excel)
- Trabalho com agenda
