O que esta vaga pede
Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.Local de Trabalho: Necxt - Unidade I, Bairro: Catole📍 Modelo de trabalho: Presencial📅 Escala: 6x1 (folgas durante a semana)🕒 Carga horária: 180 horas/mês⏰ Horário: Ter disponibilidade de horário💰 Salário: R$ 1.621,00🍽️ Benefício alimentação: R$ 343,00 (vale-alimentação ou vale-refeição)🏥 Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica💪🏻 Gympass (Wellhub)🎓 Acesso ao LinkedIn Learning📲 Consultas por Telemedicina gratuitas – praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento receptivo (Multiskill)
- Registro dos atendimentos
- Entrega de KPIs, de acordo com a operação
- Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis
- Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente
- Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente em farmácias ou drogarias (Diferencial)
- Experiência em vendas (Diferencial)
- Ter acima de 18 anos
- Ter certificado de dispensa militar para homens
- Ensino médio completo
- Conhecimento em informática (Pacote Office)
- Boa comunicação escrita e oral
- Perfil analítico e comunicativo
- Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.
Informações adicionais
- 🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição
- 👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- 🗣 Mentoring
- 💉 Clube de vantagens para consultas e exames
- 🏥 Assistência médica
- 🦷 Assistência odontológica
- 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- 🛫 Clube de viagens
- 🐶 Convênio para pets.