Skills
Pacote Office
Suporte em Windows
Atendimento ao cliente
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Atendente de Service Desk para atuar presencialmente em Vitória/ES, garantindo suporte inicial aos usuários e contribuindo para a resolução de solicitações com agilidade e boa comunicação.
Responsabilidades
- Atender chamados e dúvidas relacionadas ao uso de computadores e aplicativos
- Realizar instalação e desinstalação de aplicativos no ambiente Windows
- Prestar suporte básico com foco em e-mail, pacote Office e rotinas de informática
- Organizar e acompanhar demandas de acordo com a escala e os procedimentos internos
- Atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados conforme programação
Requisitos
- Técnico básico em informática ou estar cursando ensino superior em tecnologia, exatas ou áreas afins
- Experiência intermediária com informática (pacote Office, e-mail, instalação/desinstalação em Windows)
- Noções de informática
- Disponibilidade para escala 6x1
- Ensino médio completo
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente e suporte remoto
- Conhecimento em Windows 7/10
- Noções de sistema de informação e Active Directory
Beneficios
- Ticket alimentação/refeição (cartão único) de R$ 19,00 por dia trabalhado
- Plano de saúde e odontológico Unimed
- Convênios (farmácia, SESC e Wellhub/Gympass)
- Vale transporte
- Bônus aniversário e auxílio creche
- Auxílio para filhos com necessidades especiais
- Parcerias educacionais com descontos
- Oportunidade de crescimento a partir de 6 meses
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.