Cargo – Atendente III
Área de Trabalho – Madeira Madeira
Tipo de Vaga – Efetivo
Descrição –
Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Backoffice I. Essa posição é responsável por prestar atividades de suporte e de cunho administrativo, essas que são essenciais para o bom funcionamento e desempenho positivo de uma corporação. É fundamental possuir agilidade, proatividade e apreciar o trabalho com atendimento ao público, sempre com o objetivo de fornecer um serviço de alta qualidade ao cliente.
Responsabilidades e atribuições –
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Receber, registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes, garantindo respostas rápidas e eficazes.
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Prestar suporte técnico e orientações sobre produtos ou serviços da empresa, respondendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas às necessidades dos clientes.
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Fornecer um atendimento personalizado, demonstrando empatia e cuidado para com as demandas e preocupações dos clientes.
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Identificar problemas enfrentados pelos clientes e trabalhar na resolução eficiente, colaborando com outras áreas da empresa quando necessário.
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Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria nos processos de atendimento e no produto/serviço oferecido.
Requisitos e Qualificações –
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Disponibilidade de horario : Total
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Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet); Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes;
Informações Adicionais –
O processo crescer está diferente! Vamos inovar com a gente?
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Faça o cadastro completo;
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No campo indicação, coloque o e-mail de seu supervisor/gestor;
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Preencha o teste de perfil;
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Faça os testes propostos;
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Aguarde a validação de indicadores do RH e provas para seguir com as próximas etapas.
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Você receberá um e-mail na ferramenta com o resultado.
Informações rápidas:
Salário: R$ 1.763,71 + Variável de até R$ 250
⏰ Horário: disponibilidade entre 15:40 às 22:00
Presencial em Barueri
Escala 6x1 (folgas fixas nos domingos)
