O que esta vaga pede
Cargo – Atendente I
Área de Trabalho – Stix
Tipo de Vaga – Efetivo
Descrição:
Atendimento ao Cliente Receptivo no programa de fidelidade Stix, para esclarecimento de dúvidas e suporte sobre login, app, extrato, utilização dos pontos.
Informações rápidas:
Salário: 1.659,00
⏰ Horário: 14h00 às 20h20
Presencial em Barueri
Escala: 6x1 (sendo 6h20 diárias), com folgas fixas aos domingos.
✨ Benefícios:
VR ou VA, VT, convênio médico e odontológico, seguro de vida, auxílio-creche, parceria com o Sesc e descontos em universidades e escolas de idiomas.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento aos clientes por telefone;
- Esclarecer dúvidas sobre acúmulo, consulta e resgate de pontos;
- Auxiliar na utilização dos benefícios e recompensas disponíveis no programa;
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo a resolução dos atendimentos;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente, sempre prezando pela qualidade do atendimento.
Requisitos e Qualificações:
• Mínimo 18 anos;
• Rapazes necessário - Reservista;
• Ensino Médio Completo — com Certificado de Conclusão;
• Conhecimento em Microinformática;
• Técnico ou Superior é um diferencial;
• Disponibilidade total de horário;
• Boa comunicação;
• Empatia e atendimento humanizado;
• Boa digitação;
• Resiliência;
• Flexível a mudanças.
