ATENDENTE

Vaga: Atendimento ao cliente

Estamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e proativo para fazer parte da nossa equipe. Será responsável pelo atendimento ao cliente presencialmente e repções e por telefone, realização de cadastros, agendamentos, orientação aos pacientes e suporte às atividades de qualquer departamento que tenham atendimento ao público.

Atividades:

• Recepcionar pacientes e visitantes que chegam à clínica, auxílio na entrega de senhas.
• Realizar cadastro e abertura de fichas de atendimento.
• Orientar pacientes sobre exames, consultas, procedimentos e localização dos setores.
• Conferir documentos e dados necessários para atendimento.
• Realizar agendamentos via whatsapp ou ligações, confirmações e remarcações de exames e consultas.
• Atender e esclarecer dúvidas de pacientes em balcões de informações ou qualquer outro local da clínica.
• Atendimento no caixa se necessário.
• Auxiliar na organização de documentos, guias e registros de atendimento.
• Manter a recepção organizada e adequada para o atendimento ao público.
• Realizar qualquer outra demanda que surgir no departamento.

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação e escrita
• Conhecimento básico de informática
• Comprometimento e responsabilidade
• Diferencial experiência em vendas
• Diferencial experiência área da saúde
• Disponibilidade de horários para escala 6x1 a partir de 6h

Oferecemos:

• Salário fixo + premiações
• 20% de insalubridade
• Café preto e almoço na empresa
• Descontos de até 50% em exames realizados na clínica
• Vale-transporte ou auxílio combustível
• Acesso à área de lazer em Caldas, sem desconto para o funcionário
• Prêmio assiduidade de R$ 130,00
• Gratificação após o período de experiência

Venha fazer parte da nossa equipe!