Skills
Atendimento ao cliente
Organização de pedidos
Embalagem e montagem de kits
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento presencial na loja de fábrica, apoiar no recebimento e registro de pedidos e realizar a embalagem dos produtos com padrão de qualidade da marca.
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente, apresentando produtos e auxiliando na escolha
- Receber, registrar e organizar pedidos e encomendas no sistema
- Controlar prazos de entrega e pagamentos, garantindo a organização das entregas
- Realizar atendimento também por WhatsApp, iFood e outros canais de venda
- Organizar pedidos para pronta entrega dentro dos horários previstos
- Apoiar o fluxo de pedidos e entregas, em conjunto com motoboys
- Realizar a embalagem de doces, kits e caixas, garantindo capricho e padronização
- Montar embalagens, dobrar forminhas e preparar itens para venda
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e agradável, apoiando na limpeza quando necessário
- Eventualmente apoiar em montagens externas de mesas de doces para eventos, com possibilidade de deslocamento e flexibilidade de horário
- Se necessário, atuar também na loja do Pátio Vinhedos
Requisitos
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e rotinas de loja será um diferencial
- Organização, atenção aos detalhes e compromisso com prazos
- Capacidade de seguir padrões de embalagem e apresentação dos produtos
- Boa comunicação para atendimento presencial e pelos canais digitais
- Disponibilidade para eventuais deslocamentos em eventos e flexibilidade de horário
Beneficios
- Ambiente de trabalho dinâmico e com foco em qualidade no atendimento
- Oportunidade de atuação em rotinas de loja e apoio em eventos (quando necessário)