Skills
Atendimento ao cliente
Recepção presencial
Organização e atenção aos detalhes
Sobre a Vaga
Você gosta de atender pessoas com atenção aos detalhes e acredita que um bom serviço transforma a experiência do cliente? A Conexão Talento está buscando um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para atuar na Sapataria Barone, empresa com mais de 60 anos de tradição em restauração, manutenção e personalização de artigos de luxo em couro.
Nesta função, o foco não é venda tradicional nem metas comerciais. Você será responsável por receber clientes, entender suas necessidades, orientar sobre os serviços e acompanhar cada atendimento com organização e profissionalismo.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade e postura profissional
- Compreender as necessidades do cliente e orientar sobre os serviços oferecidos
- Receber e conferir peças como bolsas, sapatos, malas, jaquetas e outros itens para restauração, manutenção ou personalização
- Realizar cadastro de clientes e registrar ordens de serviço no sistema
- Organizar e identificar as peças recebidas
- Acompanhar o fluxo de entrada, entrega e devolução dos itens
- Manter contato com clientes quando necessário para atualização de informações
- Apoiar a comunicação entre clientes e equipe operacional
- Auxiliar na organização administrativa da loja e no bom funcionamento do ambiente de atendimento
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao público
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento básico de informática
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para relacionamento interpessoal
Beneficios
- Vale-alimentação de R$ 650,00 (sem desconto em folha)
- Wellhub
- Vale-transporte (desconto legal de 6%)
- Plano de saúde após o período de experiência, sem mensalidade para o colaborador e com coparticipação em terapias
- Possibilidade de inclusão de dependentes
- Day Off no aniversário