Skills
atendimento ao cliente
triagem de demandas
comunicação e interface com clientes
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Atendimento e Comunicação para atuar com atendimento ao cliente e suporte ao fluxo entre clientes, agências e equipes internas. A vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD), valorizando a diversidade e a inclusão.
Responsabilidades
- Atender e direcionar demandas de clientes e agências
- Realizar análises e triagens para encaminhamento adequado
- Atuar como ponto de interface entre clientes, agências e executivos
- Acompanhar solicitações e garantir a continuidade do fluxo de atendimento
- Apoiar ações e projetos da área de Comunicação
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
Beneficios
- Ambiente que valoriza o desenvolvimento e o potencial dos colaboradores
- Oportunidade de crescimento em um time com foco em desafios