Skills
Inglês fluente
Atendimento por telefone
Documentação de chamados
Sobre a Vaga
Estamos contratando um Representante de Call Center (nível júnior) para atuar remotamente. A posição é de entrada e oferece treinamento no trabalho, com compromisso mínimo de 9 meses.
O profissional será responsável por atender chamadas e apoiar o processo de vendas, seguindo scripts e procedimentos internos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo por chamadas de vendas
- Seguir scripts e rotinas internas para garantir padrão de atendimento
- Resolver dúvidas e registrar informações em documentação
- Manter um ambiente de trabalho calmo e silencioso durante o expediente
Requisitos
- Inglês fluente (espanhol é um diferencial)
- Boa comunicação e habilidades com computador
- Perfil confiável, com postura de aprendizado e facilidade para receber orientações (coachability)
- Compromisso com a política de presença no treinamento (até 2 semanas)
- Ter disponibilidade para trabalhar em tempo integral (5 dias/semana, 8–9 horas/dia)
Requisitos de Tecnologia
- Notebook/desktop com especificações mínimas: Windows (8GB RAM, Core i5 4 núcleos, 2.0GHz+ ) ou Mac (8GB RAM, Catalina/Big Sur/M1, 2.0GHz+)
- Headset com fio USB e microfone visível (não aceitam AirPods ou dispositivos sem fio)
- Internet via LTE roteador cabeado com conexão por cabo (Wi‑Fi e hotspot não aceitos)
Beneficios
- Salário base com incentivos por desempenho (se aplicável)
- Dois eventos anuais da empresa
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.