Skills
Sobre a Vaga
No Grupo RBS, você vai atuar no time de Insights, transformando dados e comportamentos digitais em análises que apoiam decisões estratégicas. A posição é para quem gosta de monitorar conversas em tempo real, identificar sinais de risco e oportunidade e gerar recomendações baseadas em métricas e tendências.
Responsabilidades
- Monitorar conversas sobre marcas do Grupo RBS, produtos e influenciadores no ambiente digital
- Identificar crises, alertas e temas potencialmente críticos para imagem e reputação
- Produzir relatórios e análises que convertam dados em insights para gestão de crise e conexão com o público
- Taguear e classificar conversas, apoiando configurações e rotinas das ferramentas de social listening
- Contribuir com o time de Insights na elaboração de análises e recomendações para diferentes áreas do negócio
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Estatística, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas
- Experiência em social listening ou atividades semelhantes
- Conhecimento para analisar dados quantitativos e qualitativos, interpretando métricas de redes sociais e identificando padrões
- Perfil proativo, com boa redação e forte familiaridade com redes sociais e tendências do setor
- Domínio de Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint
Beneficios
- Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (conforme modelo de trabalho)
- Plano de saúde
- Vale transporte ou estacionamento
- Previdência privada
- Programa de participação nos resultados
- TotalPass
- Licenças maternidade e paternidade estendidas
- Acesso à Uniglobo (capacitação) e assinatura digital de GZH
- Associação ao Clube do Assinante e possibilidade de associação à ARBS