Skills
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Abertura e acompanhamento de processos
Sobre a Vaga
O Universo AGV busca um(a) Assistente Operacional de Eventos para apoiar o atendimento aos associados, garantindo a organização e a abertura de processos de forma ágil e correta. A atuação é presencial em Belo Horizonte.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico, orientando sobre os documentos necessários
- Esclarecer dúvidas dos associados
- Receber e analisar previamente a documentação de associados envolvidos em eventos com veículos
- Efetuar a abertura de processo no sistema, incluindo o envio de documentos
- Atualizar informações do andamento do atendimento
- Entregar resultados dentro dos prazos e apoiar o atingimento de metas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Experiência ou familiaridade com atendimento ao cliente
Beneficios
- Cartão Caju para alimentação (R$40,00 por dia trabalhado)
- Vale transporte ou auxílio combustível
- Gympass com academia por nossa conta e planos com valores a partir de R$29,90 para dependentes
- Assistência médica coparticipativa Unimed
- Capacitações pela Academia Performance
- Parcerias com faculdades (bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação)
- Parcerias com escolas de idiomas (condições especiais para aulas online ou presenciais)
- Acesso ao Clube You com descontos em diversos estabelecimentos
- Benefícios para o pet com descontos na Au Happy
- Desconto de 20% nos planos de associação Universo AGV
- Programa de gamificação com premiações
- Cartão SESC para você e dependentes