Vaga para atuação no setor de Transportes, com foco em atendimento, agendamento e acompanhamento de entregas e coletas. O profissional será responsável por garantir a fluência das informações entre clientes, transportadoras e a operação, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar entregas e coletas, realizando tratativas de ocorrências junto a clientes e transportadoras
- Realizar a gestão de agendamentos junto aos clientes, incluindo solicitação via portais web, conforme regras específicas de cada cliente
- Controlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operações
- Programar e monitorar coletas reversas
- Atualizar sistemas e planilhas de controle da operação
- Manter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadoras
- Apoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo
- Experiência de 1 a 3 anos em rotina de atendimento, transporte ou logística
- Excel intermediárioBoa comunicação, organização e senso de prioridade
Informações adicionais
- Seguro de Vida
- Plano Odontológico
- Plano de Saúde
- Refeição Local
- Convênio com Academias. Almoço no local
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (tpc.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
