Assistente de Sucursal | Ribeirão Preto (SP) | Presencial

Sobre a Vaga

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsabilidades

• Atender Corretores de forma proativa por WhatsApp, chat, e-mail, telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e processos.
• Atuar como suporte comercial e backoffice da sucursal, apoiando gerentes comerciais e corretores.
• Acompanhar cotações, fechamentos e indicadores por meio de relatórios e ferramentas disponíveis.
• Apoiar ações de treinamento e divulgação de produtos da companhia para Corretores.
• Realizar suporte operacional e administrativo relacionado às atividades da sucursal.
• Apoiar o tratamento de reclamações e demandas de parceiros, contribuindo para uma resolução ágil e eficiente.
• Contribuir para a excelência no relacionamento com os mais de 600 corretores atendidos pela sucursal.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Conhecimento prévio do mercado de seguros.
• Compreensão básica de conceitos do segmento, como apólice, prêmio e sinistro.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Perfil comunicativo, com boa desenvoltura interpessoal e orientação para atendimento.

Beneficios

• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Auxílio Farmácia.
• Espaço Saúde com equipe multidisciplinar (médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogo e enfermeiros).
• Wellhub (Gympass).
• Ginástica Laboral.
• Quick Massage.
• Fisioterapia.
• Vale-Refeição.
• Vale-Alimentação.
• 13º Vale-Alimentação todo ano.
• Programa de Gestante.
• Cantinho da Mamãe.
• Kit Bebê.
• Licença Maternidade e Paternidade estendida.
• Auxílio Creche/Babá.
• Serviço Social.
• Seguro de Vida.
• Assistência Funeral.
• Vale-Transporte com desconto diferenciado.
• Previdência Privada.
• Empréstimo Consignado.
• Aplicativo de Bem-Estar Financeiro.
• PLR super atrativa.
• Descontos em seguros e em shows no Tokio Marine Hall.
• Isenção de taxas bancárias (Santander).
• Plataforma de descontos Tokio Indica.
• Day off de Aniversário.
• Folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos.
• Incentivo Educacional.
• Conteúdo oferecido pela Universidade Corporativa.
• Retificação de Nome e Gênero para pessoas trans.