Skills
Qualidade
KPIs e dashboards
Pacote Office
Sobre a Vaga
O Grupo Lider busca um Assistente de Qualidade para atuar com foco em processos e suporte ao pós-venda da marca Jeep/Eagle. A posição é voltada para rotinas de acompanhamento, melhoria contínua e apoio na experiência do cliente, com ambiente dinâmico e colaborativo.
Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCD).
Responsabilidades
- Monitorar os processos e identificar oportunidades de melhoria
- Elaborar e acompanhar planos de ações corretivas e/ou preventivas
- Orientar equipes de trabalho, avaliando mudanças de comportamento no atendimento
- Realizar atendimentos junto ao SAC interno e externo
- Acompanhar KPIs e dashboards para apoiar o pós-venda
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento intermediário em Pacote Office
- Desejável experiência na área de qualidade em vendas
- Senso de organização e comunicação assertiva
- Capacidade de tomar decisões firmes
- Desejável CNH B
Beneficios
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Seguro de vida
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Gympass
- Previdência privada
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: grupolider.inhire.app.
Saiba como funciona.