O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Vendas e captação de clientes
CRM
Pacote Office
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Assistente de Leads no Grupo Lider em Vitória/ES para atendimento por canais digitais e apoio na geração de leads, com remuneração competitiva.
Responsabilidades
- Interagir com os clientes por chat online, e-mail e redes sociais, fornecendo informações sobre produtos, serviços e promoções
- Auxiliar no processo de compra online, esclarecendo dúvidas, apoiando na seleção de produtos e informando opções de pagamento e entrega
- Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema de gestão para garantir continuidade do atendimento
- Identificar e coletar informações de clientes em potencial interessados nos produtos e serviços, contribuindo para a geração de leads
- Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de compra online e reportar sugestões de melhoria
- Acompanhar o atendido feito pelo consultor de vendas para garantir um atendimento rápido
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência em vendas e captação de clientes via telefone (diferencial)
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM
- Conhecimento em pacote Office básico
Beneficios
- Vale Transporte
- Alimentação na empresa
- Seguro de vida
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Gympass
- Previdência privada
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (grupolider.inhire.app) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.