O que esta vaga pede
atendimento ao público
relacionamento com clientes
operações transacionais
canais digitais
prevenção de fraudes
comunicação e relacionamento interpessoal
técnicas de vendas e negociação
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Sicredi contrata Assistente de Atendimento presencial na Agência Independência, em Porto Alegre - RS, com foco em primeiro atendimento e apoio a operações transacionais.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento aos associados e potenciais associados
- Recepcionar, acolher e direcionar os associados para o canal mais adequado de atendimento
- Incentivar a utilização dos canais e serviços digitais, promovendo a melhor experiência ao associado
- Identificar oportunidades de negócios e encaminhar os associados aos Gerentes de Negócios
- Apoiar a integração de novos associados
- Executar operações e serviços transacionais da agência
- Contribuir para a prevenção de fraudes e para o cumprimento das normas de segurança e conformidade
Requisitos
- Experiência em atendimento ao público, relacionamento com clientes ou atividades comerciais
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins
- Desejável certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20
- Vivência em atividades comerciais, administrativas ou de atendimento em cooperativas de crédito, instituições financeiras ou mercados correlatos
- Habilidade para identificar oportunidades de negócio e promover atendimento consultivo e de excelência
- Visão de negócio
- Técnicas de vendas e negociação
- Conhecimento sobre Cooperativismo de Crédito
Beneficios
- Plano de Saúde Unimed
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Programa de Participação nos Resultados
- Auxílio Educação
- Previdência Privada
- Seguro de vida em grupo
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (sicredi.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.