O que esta vaga pede
Atendimento ao público
Relacionamento com clientes
Canais digitais e experiência do associado
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Sicredi busca Assistente de Atendimento presencial na Agência Centro, em Gravataí - RS, com remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento aos associados e potenciais associados
- Recepcionar, acolher e direcionar os associados para o canal mais adequado de atendimento
- Incentivar a utilização dos canais e serviços digitais, promovendo a melhor experiência ao associado
- Identificar oportunidades de negócios e encaminhar os associados aos Gerentes de Negócios
- Apoiar a integração de novos associados
- Executar operações e serviços transacionais da agência
- Contribuir para a prevenção de fraudes e para o cumprimento das normas de segurança e conformidade
Requisitos
- Experiência em atendimento ao público, relacionamento com clientes ou atividades comerciais
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas ao negócio (Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins)
- Vivência em atividades comerciais, administrativas ou de atendimento em cooperativas de crédito, instituições financeiras ou mercados correlatos
- Desejável certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20
- Habilidade para identificar oportunidades de negócio e promover atendimento consultivo e de excelência
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Proatividade e dinamismo
- Conhecimentos em visão de negócio, técnicas de vendas e negociação
Beneficios
- Programa de Participação nos Resultados
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de Saúde Unimed
- Plano Odontológico
- Vale Transporte
- Auxílio Educação
- Previdência Privada
- Seguro de vida em grupo
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (sicredi.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.