- Ensino superior em andamento
- Experiência do cliente: atuar nos diferentes canais de atendimento, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo orientações e soluções de forma ágil e próxima.
- Acompanhamento de atendimentos: realizar a triagem e registro das solicitações, acompanhar os chamados de ponta a ponta e manter os clientes informados sobre cada etapa.
- Suporte e soluções: apoiar demandas relacionadas aos equipamentos, manutenção, pedidos e entregas, conectando as necessidades dos clientes às áreas responsáveis.
- Conexão entre áreas: trabalhar em parceria com Comercial, Financeiro, Fiscal, Marketing, Suporte Clínico e Logística, contribuindo para uma experiência cada vez melhor para nossos clientes.