O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
resolução de problemas
empatia
atenção aos detalhes
pacote office
Ver se você combina
Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento ao cliente através do telefone, whatsapp, e-mail e chat;* Auxiliar nas aberturas do SAC(CNPJ);* Realizar procedimento operacional padrão para resolução de problemas no SAC;* Fazer acompanhamento das demandas de SAC até a finalização;* Realizar registros de atendimentos;* Sanar eventuais dúvidas;* Prestar suporte à equipe;* Auxiliar na organização do setor;* Auxiliar em outros setores quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento no pacote office
- Desejável vivência em atividades de atendimento.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%)
- Vale Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa)
- Plano Odontológico Uniodonto
- Bônus de Merecimento
- Seguro de Vida
- Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin)
- Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias
- Presente de final de ano
- Área de confraternização com churrasqueira
- Sala de meditação
- Sala de descanso
- Sala de Jogos
- Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico
- Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse
- Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação
- Ginástica laboral
- Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil
- Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso
- Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional
- Cursos de capacitação profissional
- Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios
- Estacionamento gratuito
- Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia. Horário de Trabalho: De segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 09h às 18h.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (essentiagroup.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
