O que esta vaga pede
Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia? Venha ser nosso Assistente de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. O nosso time de Atendimento está aguardando você!#vemseralaresinternet#vagasalares
Responsabilidades e atribuições
Você vai fazer aqui:
- Atuar como suporte aos clientes internos, auxiliando no acompanhamento e andamento das solicitações
- Identificar oportunidades para melhorar o atendimento e a satisfação do cliente
- Colaborar com outras áreas da empresa para solucionar problemas e otimizar processos
- Acompanhar e controlar as atividades administrativas diárias, garantindo que as tarefas sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos
- Apoiar a gestão na organização e controle das atividades administrativas diárias do atendimento
- Colaborar na gestão de processos internos, auxiliando na implementação de melhorias nos fluxos.
Requisitos e qualificações
- Você não pode deixar de ter: Ensino Médio Completo
- Conhecimento Básico em Word e Excel
- Conhecimento na área de atendimento ao cliente
- Proatividade, responsabilidade e atenção aos detalhes. Se você tiver, será um diferencial: Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Gestão ou afins
- Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas
- Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de atendimento
- Facilidade de comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
- Você terá aqui: Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros.