Rodrigues Assessoria
- Recife-PE
- Presencial
Área: Administração
1.740,00
Requisitos
- Receber e acolher os clientes pelos canais de atendimento. - Identificar o motivo e a urgência de cada solicitação. - Registrar os chamados com informações completas e precisas. - Classificar e direcionar cada demanda ao setor responsável. - Informar ao cliente sobre o recebimento e encaminhamento da solicitação. - Acompanhar chamados pendentes e cobrar os responsáveis quando necessário. - Sinalizar demandas urgentes ou situações que exijam prioridade. - Evitar que o cliente precise repetir...
Atividades
Realizar o primeiro atendimento aos clientes, recebendo, identificando e direcionando suas solicitações ao setor responsável, garantindo agilidade no encaminhamento das demandas e uma experiência de atendimento clara, cordial e eficiente.
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