Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S. A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia: Estamos com oportunidades disponíveis. Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Cobrança!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S. A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa
- Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações
- Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico no Pacote Office
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe
- Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.
Informações adicionais
- Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo. Para facilitar o seu dia a dia: Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*
- Vale-Refeição/Alimentação
- Vale-Cesta de Natal
- Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*
- Cartão de crédito multicompras
- Desconto de Colaborador nas nossas lojas. Para sua saúde e bem-estar: Assistência Médica
- Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo)*
- Wellhub (Gympass)
- Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares. Para sua flexibilidade e rotina: Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas. Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S. A.) que dá acesso à mais benefícios: Plano odontológico
- Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil
- Convênio de saúde para Pets
- Assessoria de Corrida
- Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes
- Ingressos de cinemas, parques e muito mais. Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (renner.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
