Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;-Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;-Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, afim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;-Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.
Requisitos e qualificações
- Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins
- Experiência profissional em atividades de Atendimento
- Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários. Buscamos um perfil motivado em atender a necessidade do nosso associado, com uma boa comunicação e carisma. Que seja proativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional. A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um diferencial nos nossos processos seletivos. Acesse o site www.anbima.com.br para informações e prepare-se.
Informações adicionais
Disponibilidade para residir em Itararé/SP
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (sicredi.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
