Skills
atendimento ao cliente
inclusao digital
prospeccao e suporte comercial
Sobre a Vaga
O Sicredi UniEstados está com uma vaga para Assistente de Atendimento, exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD), para atuação presencial no município de Luzerna/SC. A posição é voltada para quem gosta de rotina dinâmica, circulação pelo ambiente de trabalho e atendimento com foco na qualidade e no acolhimento aos associados.
Responsabilidades
- Recepcionar associados e não associados e direcioná-los ao responsável pelo atendimento ao segmento
- Apoiar a carteira do Segmento Pessoa Física
- Auxiliar associados na inclusão digital, orientando o uso de canais como aplicativo, caixa eletrônico e internet banking
- Identificar oportunidades de negócio e necessidades dos associados
- Ofertar produtos e serviços alinhados às demandas do público atendido
- Realizar prospecção de novos associados
- Dar suporte em atividades administrativas e negociais da agência
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior em andamento ou completo
- Desejável experiência prévia em atividades de atendimento
- Desejável residir em Luzerna/SC
Beneficios
- Remuneração fixa compatível com o cargo e a experiência
- Gratificações semestrais
- Programa de Participação nos Resultados (conforme metas)
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de saúde Unimed para colaborador e cônjuge
- Previdência privada de até 8% (com contrapartida)
- Auxílio educação conforme política interna
- Dayoff no aniversário
- Auxílio creche/babá
- Seguro de vida em grupo
- Apoio à atividade física (Weelhub/Gympass)
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende
- Telemedicina, subsídio de medicamentos e apoio psicológico/jurídico/financeiro (conforme programas)