O que esta vaga pede
Boa comunicação
Trabalho em equipe
Proatividade
Conhecimento básico do Pacote Office
Ver se você combina
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um profissional que goste de atender pessoas, tenha boa comunicação, seja colaborativo e consiga trabalhar em equipe. Essa pessoa será responsável por atender via WhatsApp, e-mail ou telefone aos condomínios. Esperamos um perfil proativo, que demonstre iniciativa para buscar soluções, acompanhar pendências até sua conclusão e identificar oportunidades de melhoria no atendimento. Valorizamos profissionais que transmitam confiança, sejam atenciosos no relacionamento com os clientes e possuam senso de prioridade para lidar com diferentes assuntos ao longo do dia, mantendo a qualidade e a agilidade no atendimento.
Principais atividades
- Suporte às rotinas da carteira de condomínios e registro dos atendimentos realizados
- Atender com agilidade e precisão as demandas recebidas via WhatsApp, e-mail ou telefone
- Esclarecer dúvidas dos associados sobre produtos e serviços da Cooperativa
- Apoio operacional às administradoras, síndicos e representantes dos condomínios
- Acompanhamento e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis
- Apoio aos gerentes de negócios e às agências no atendimento especializado desse segmento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento básico do Pacote Office
- Engajamento com a equipe e objetivos
- Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira
- Residir em Itapema/SC ou cidades limítrofes.
Informações adicionais
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (sicredi.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
