Realizar o atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de comunicação aos clientes da Empresa;
Recepcionar clientes, identificar suas necessidades e direcioná-los adequadamente;
Gerenciar e organizar o fluxo de veículos no pátio da oficina;
Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais da empresa;
Efetuar o acompanhamento e controle de ordens de serviço (Gerenciamento de pátio);
Realizar ações de pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes após a execução dos serviços;
Manter o ambiente de recepção organizado, limpo e acolhedor;
Atualizar e controlar os cadastros de clientes e veículos no sistema de gestão;
Apoiar a equipe técnica e administrativa na comunicação com os clientes;
Auxiliar no controle de agendamentos e na programação dos serviços da oficina;
Contribuir para a fidelização dos clientes e fortalecimento da imagem da empresa.
Observações sobre a remuneração: