Estamos com uma oportunidade em nosso time! Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente? Nosso dia a dia é bem dinâmico! Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual! Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/Cuidamos muito bem dos nossos clientes #Somos
Empáticos
Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo. Realizar a gestão de chamados via sistema (backoffice). Orientar os clientes sobre a utilização das ferramentas disponíveis. Monitorar o canal de e-mail. Responder e-mails e fazer follow-up de pendências. Acionar outros departamentos para obter informações sobre as demandas. Direcionar o cliente para pesquisa de satisfação.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento Pacote Office básico (diferencial)
- Conhecimento em sistemas CRM
- (diferencial)
- Experiência em Central de Atendimento (diferencial)
- Vivência no segmento da Construção Civil será um diferencial
- Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado.
Informações adicionais
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Seguro de VidaPrevidência Privada Bradesco Seguros
Vale Transporte
Convênio Farmácia
Parcerias com instituições de ensinoDay off de Aniversário
Flex Office
Auxílio Flex Office
Parceria GympassPPR
Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais
Condições especiais para adquirir o seu HM
