Skills
atendimento ao cliente
resolução de problemas
uso de sistemas internos
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Atendimento para atuar com suporte ao cliente e apoio na resolução de demandas. Você será responsável por realizar um atendimento receptivo, orientar os segurados e auxiliar no uso dos sistemas internos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo aos clientes
- Auxiliar na identificação e resolução de problemas
- Fornecer informações sobre os seguros contratados
- Manusear e consultar sistemas internos para registrar e acompanhar solicitações
Requisitos
- Boa comunicação e atendimento humanizado
- Organização para lidar com solicitações e informações
- Conhecimento básico de sistemas e rotinas de suporte
- Facilidade para aprender e seguir procedimentos internos
Beneficios
- Benefícios compatíveis com a função (a confirmar)
- Ambiente de trabalho com suporte da equipe (a confirmar)