O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed Grande Florianópolis (Florianópolis/SC) presencial, com remuneração de R$ 2.518,26.
A UGF é a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, com mais de 50 anos de atuação, e busca pessoas que gostem de lidar com o público e que valorizem um atendimento humanizado.
Responsabilidades
- Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) sobre inclusão de solicitações de autorizações e coberturas contratadas
- Atender demandas de cancelamentos, reativações, movimentações e alterações cadastrais
- Orientar sobre situação financeira, reembolsos e agendamentos
- Realizar atendimento à rede prestadora e prestar outros esclarecimentos
- Monitorar o cumprimento dos prazos para retorno ao cliente
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail)
- Atendimento ao cliente
Beneficios
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Auxílio Educação
- Plataforma de Academias
- Psicologia Viva
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Folga no mês de aniversário