O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
vendas consultivas
WhatsApp
negociação
informática
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Assistente Comercial na Unifique Telecomunicações em Timbó (SC) para atendimento remoto e vendas consultivas, com foco em metas e qualidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, WhatsApp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa
- Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços (migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço)
- Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda
- Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação
- Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas e pela satisfação dos clientes
- Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação, organização e responsabilidade
- Interesse por tecnologia e capacidade de aprender sobre novos produtos
- Proatividade na busca por conhecimento
- Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos
- Conhecimento em informática e agilidade
- Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas
Beneficios
- Vaga disponível para PcD ♿
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (vemserunifique.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.