Skills
Atendimento ao cliente
Boa escrita
Pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em Ribeirão Preto/SP. A pessoa ideal tem boa comunicação, postura colaborativa e foco em oferecer uma experiência positiva, cuidando de cada demanda com acolhimento e responsabilidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat e e-mail, garantindo um contato acolhedor e eficiente
- Construir e manter relações genuínas, assegurando que as solicitações sejam tratadas conforme missão, visão, valores e cultura da empresa
- Atuar com protagonismo, transparência e auto responsabilidade no acompanhamento das demandas
Requisitos
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe
- Experiência (ou habilidade) em criar conexões genuínas com clientes
- Boa escrita para respostas claras e alinhadas ao contexto do cliente
- Conhecimento do pacote Office
Beneficios
- Vaga efetiva (regime CLT)
- Oportunidade para atuar em um ambiente com foco em diversidade e inclusão, com vaga também destinada a PcD